Política de Seguridad

1. Compromiso con la seguridad

En NINJA SRL tomamos todas las medidas razonables para proteger la información personal y financiera de nuestros clientes. Esta política describe los mecanismos de seguridad que aplicamos en nuestra plataforma ninja.com.do.

2. Cifrado en tránsito

Toda la comunicación entre tu navegador y nuestros servidores se realiza mediante SSL/TLS (conexión HTTPS). Esto garantiza que los datos transmitidos — incluyendo información personal y de pago — viajen cifrados y no puedan ser interceptados por terceros.

3. Procesamiento de pagos — AZUL

Los pagos con tarjeta son procesados exclusivamente por AZUL, entidad certificada bajo el estándar PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Esto significa que:

• Los datos de tu tarjeta nunca pasan por nuestros servidores.
• NINJA SRL no almacena números de tarjeta, fechas de vencimiento ni códigos CVV/CVC.
• El formulario de pago es servido directamente por AZUL, bajo su dominio seguro.

4. Autenticación 3DS

Las transacciones en ninja.com.do están sujetas a los protocolos de autenticación reforzada Verified by Visa y Mastercard Identity Check (3D Secure). Estos protocolos añaden una capa adicional de verificación para proteger al titular de la tarjeta contra el uso no autorizado.

5. Seguridad de la cuenta

La gestión de cuentas de usuario es administrada por Clerk, plataforma de autenticación que cumple con estándares de seguridad de la industria. Las contraseñas se almacenan con hash criptográfico y nunca en texto plano.

6. Reporte de vulnerabilidades

Si descubres una vulnerabilidad de seguridad en nuestro sitio, te pedimos que la reportes de forma responsable a info@ninja.com.do antes de divulgarla públicamente. Apreciamos y reconocemos los reportes responsables.

7. Contacto

NINJA SRL · Calle Profesor Emilio Aparicio #61, Santo Domingo, República Dominicana
Tel: (809) 562-1868 · info@ninja.com.do